공공기관 웹사이트 플러그인 설치 없이 편리하게 이용한다

행정안전부는 중앙부처나 지자체 등 공공기관 웹사이트의 플러그인 제거를 위한 방침을 마련하기 위한 연구용역에 착수한다고 17일 밝혔다. 

플러그인은 브라우저가 제공하지 않는 기능을 사용하기 위해 PC에 설치해 사용하는 별도의 소프트웨어로 보안 및 프로그램 간 충돌 문제 등으로 불편을 야기해 왔다. 

문재인 정부 공약의 일환으로 국정과제로 추진하고 있으며, 지난 1월 시범사업을 통해 연말정산 간소화 서비스에서 플러그인을 제거한 바 있다. 

이후 지난 3월 신규 공공 웹사이트에는 플러그인 사용을 금지하도록 정보시스템 구축·운영지침을 개정한 것에 이어, 이번 방침이 마련되면 플러그인 제거 작업에 한층 속도가 붙을 전망이다.

'플러그인 제거 가이드'에는 일선 웹사이트 담당자가 활용할 수 있도록 플러그인 사용목적별 제거방안과 함께 프로그램 작성방법 등 구체적인 내용이 담길 예정이다. 

먼저 공인인증서를 별도의 프로그램 설치 없이 웹 브라우저만으로 사용할 수 있는 방안을 제시한다. 또 모바일, SMS(문자메시지서비스), 신용카드 등을 활용한 다양한 본인확인수단을 사용할 수 있게 한다.

사용자 피시(PC)의 보안을 위해 항상 설치해야 했던 플러그인은 사용자가 원하는 경우에만 설치되도록 개선한다. 

특히 습관적으로 설치에 동의하게 만드는 절차도 개선해 사용자가 명확하게 인식하고 설치에 동의한 경우에만 설치되도록 한다. 

이미 많은 사용자들의 피시에 백신 또는 방화벽 관련 소프트웨어가 설치되어있으나 이와 별도로 공공 웹사이트 이용 시 웹사이트에서 제공하는 백신·방화벽 플러그인을 설치해야하는 불편이 있었다.

민원문서 위변조 방지 플러그인을 제거하기 위해 사전예방 중심에서 위변조 여부에 대한 사후확인 중심으로 전환할 수 있는 방안을 안내한다. 출력된 민원문서를 접수받는 기관이나 국민이 위변조 여부를 확인할 수 있도록 진위확인번호를 문서에 기재하는 방안 등을 검토하고 관계법령도 개정할 계획이다. 

파일 송수신이나 그래픽 뷰어 등의 목적으로 사용되는 플러그인은 웹 표준 기술로 대체·제공하여 플러그인 설치 없이 이용할 수 있도록 할 계획이다.

행안부는 연말까지 주요 30대 공공 웹사이트의 플러그인을 제거하고 2020년까지 공공 웹사이트의 모든 플러그인을 차질 없이 제거할 계획이다.

서보람 행정안전부 정보자원정책과장은 “전자정부 이용에 불편을 주는 액티브X 등의 플러그인을 제거하는 것은 어렵지만 반드시 해내야 하는 과제”라며 “6월까지 방침 초안을 마련하고 관계기관 의견수렴을 거쳐 8월에 배포할 예정”이라고 말했다.